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为规范城市管理，提升城市形象，营造干净整洁的生活环境，中原西路街道多措并举提升数字城管案件处置效率，切实做好数字化城市管理工作。

一是派件快。接到数字化平台派发的案件后，迅速甄别、区分，由城市管理办公室专责人员第一时间派遣到“数字化案件专线”群内，立即安排所属地管理员到达案件地点，现场进行快速处理并及时回复。做到接收及时，派遣及时。

二是办件快。针对一般案件，严格整改标准和整改时限；针对复杂、疑难案件，分管领导亲自部署，通过实地勘察、现场协调处理，力争当日问题当日结案清零，确保数字化案件“零等待”“零延期”“零超时”，确保案件处置率和办结率。

三是控件稳。为减少案件采集量，变“被动采集”为“主动预防”，一方面强化对派遣案件的分析研判，对同一点位反复发生的案件重点对待，制定预防措施；另一方面主动对重点区域加大排查力度、强化长效治理，主动发现问题，自查自纠，前置管控，减少案件发生量。

下一步，中原西路街道将持续做好数字城管案件减量及处置工作，切实提升责任意识，创新工作举措，提高办件的快速反应能力和处置能力，不断改善城市面貌，营造“有序、整洁、文明、和谐”的靓丽市容环境。